Computerhilfe für Privat
Wobei ich Ihnen helfe
Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Computer – ob neues Gerät, Ärger mit einem Programm oder eine Frage, die Ihnen schon länger keine Ruhe lässt.
Für Einsteiger und Ältere
Keine Frage ist zu klein
Niemand ist zu alt, zu jung oder zu unerfahren für die Verwendung von Computern. Dementsprechend trauen Sie sich ruhig, auch Fragen zu stellen. Nur so kann man lernen …
Mike Schmidt
Ob Sie gerade erst anfangen oder schon lange am Computer sitzen: Ich nehme mir Zeit, höre zu und erkläre in Ihrem Tempo.
Hausbesuch und Fernwartung
Bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung
So läuft es ab
In drei Schritten zur Lösung
- Anrufen oder schreiben. Schildern Sie mir kurz, worum es geht – gern mit dem Anliegen-Helfer.
- Weg absprechen. Wir klären, ob Fernwartung genügt oder ich vorbeikomme – und was es kostet.
- Gelöst – und verstanden. Ich behebe das Problem und erkläre Ihnen, was ich gemacht habe.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Im Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen komme ich nach Vereinbarung zu Ihnen. Manches lässt sich auch per Fernwartung lösen – ganz ohne Anfahrt.
Was ist Fernwartung?
Bei der Fernwartung verbinde ich mich mit Ihrer Erlaubnis über das Internet mit Ihrem Computer. Sie sehen auf Ihrem Bildschirm, was ich mache, und können die Verbindung jederzeit beenden.
Ich kenne mich kaum aus – ist das ein Problem?
Überhaupt nicht. Niemand ist zu alt, zu jung oder zu unerfahren für Computer. Ich erkläre alles in Ruhe und ohne Fachbegriffe.
Was kostet die Hilfe?
Das hängt davon ab, was zu tun ist. Fragen Sie mich einfach – die Kosten besprechen wir, bevor ich loslege.
Verkaufen Sie auch Computer und Software?
Auf Wunsch bekommen Sie Geräte, Zubehör und Lizenzen auch bei mir. Wichtiger ist mir aber die ehrliche Beratung: Sie sollen bekommen, was Sie wirklich brauchen – nicht, was sich am besten verkauft.
Haben Sie eine Frage zu Ihrem Computer?
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – am einfachsten per E-Mail. Ich freue mich über Ihre Nachricht.